Olá seja bem vindo(a) a mais esse artigo, hoje você vai aprender de forma simples e objetiva, como analisar divergência no frete apontadas pelo Gestor Logístico.

É o resultado de uma análise automática feita pela plataforma Gestor Logístico, na prática, ele recebe o conhecimento automaticamente , checa diversas situações sempre com base no contrato ou tabela negociada entre a transportadora e embarcador.

Alguns exemplos dessa análise, são nome das taxas, critérios de cálculo e os valores negociados, além disso, agrupamento das notas, alíquota e cálculo do imposto, tudo automaticamente.

Então, são esses os pontos que você vai aprender a analisar em nossa plataforma.

O primeiro passo é que a você já esteja cadastrado no gestor logístico , dessa forma, ao estar logado(a) , poderá checar todas as divergências apontadas.

Caso não tenha um usuário ainda, entre em contato com o embarcador.

O primeiro passo é acessar o painel de auditoria clicando nas opções transportadoras - auditoria dos fretes

É possível observar a existência de diversas colunas que serão tratadas em outros artigos, para esse, considere analisar apenas a opção "Dts com divergência aguardando tratamento", é só clicar sobre o número destacado em azul.

Agora você será direcionado para o relatório dos documentos de transporte, por ele, você terá acesso aos documentos com divergência.

A primeira coluna destacada, demonstra o número do conhecimento emitido pela transportadora, a segunda exibe a(s) nota(s) agrupada(s).

Na parte superior você encontrará diversos filtros que poderão ser utilizados, mas atenção, se for uma transportadora logada, não terá a opção de mudar as opções "transportadora (filial) e Transportadora (grupos)

Clique no documento desejado para ver os detalhes das divergências apontadas pelo Gestor Logístico.

Ao acessar os detalhes, desça a tela até chegar no item Auditoria do frete.

O primeiro olhar deve ser voltado para os pontos destacados pela aplicação, isso significa que houve divergência.

Como mencionado anteriormente, os pontos de divergência podem ser diversos, a seguir, vamos explicar de forma simples e objetiva, como identificar cada um.

Observe o lado esquerdo da figura abaixo, para cada taxa, haverá um valor calculado com base na tabela negociada com a transportadora, já ao lado direito, será exibido o valor informado no conhecimento da transportadora, se forem diferentes como ilustra a figura, algumas ações deverão ser tomadas pela transportadora.

Os motivos que influenciam no cálculo são diversos, porém, existem alguns mais frequentes, por exemplo, divergência no peso, se a divergência for no frete peso e o valor da transportadora for maior, veja se o peso aferido está maior, caso seja isso, todas as taxas que dependem do peso estarão com valores divergentes.

No exemplo abaixo, o peso do embarcador foi 49 kilos, já o aferido pela transportadora 53 kilos, observe que justamente a taxa excedente peso apresentou divergência no cálculo e consequentemente, o valo total.

Outro ponto que pode resultar em divergência é o cálculo do icms, veja o exemplo na imagem abaixo, todas as taxas, inclusive o valor total do frete conferem, porém os valores de icms não.

Neste exemplo você pode verificar que 100% das taxas tiveram seus valores divergentes, porém do lado esquerdo ou seja, tabela cadastrada no Gestor Logístico, ficou tudo zerado o que só pode acontecer em duas situações:

O agrupamento das notas fiscais também é objeto da auditoria, isso porque se houver uma negociação que considere uma taxa cobrando valor fixo por conhecimento emitido, impactará diretamente o cálculo do frete.

Veja o exemplo abaixo, do lado esquerdo, o embarcador espera que a transportadora gere um conhecimento com três notas agrupadas, no entanto, o conhecimento gerado pela transportadora agrupou apenas uma das três notas.

Na prática, significa que a transportadora poderá gerar outro conhecimento com as outras duas notas agrupadas ou ainda, dois conhecimentos, uma para cada nota.

Até aqui você aprendeu a analisar pelo menos 4 tipos de divergências, em todas elas, é preciso justificar, explicar o que houve para que o embarcado seja notificado e tome a ação necessária.

Aprenda como fazer uma justificativa acessando esse artigo.